Selbstablesung der Wasserzähler
Zum Jahresende steht wieder die Ablesung der Wasserzähler an. Dazu benötigen wir nun Ihre Unterstützung.
Wie bereits in den letzten Jahren wird die Ablesung der Wasserzähler in Zusammenarbeit mit dem kommunalen Rechenzentrum komm.ONE und der Deutschen Post durchgeführt d.h. die Wasserzähler werden durch die Kunden selbst abgelesen.
Zur Selbstablesung erhalten alle Hauseigentümer bzw. Rechnungsempfänger ein Anschreiben mit einer Selbstablesekarte.
Bitte lesen Sie Ihre(n) Zähler bis spätestens zum 16.12.2022 ab und füllen die beigefügte Antwortkarte vollständig und gut lesbar mit einem schwarzen oder blauen Stift aus. Ein Muster wie die Karte auszufüllen ist, befindet sich dann auf der Rückseite.
Trennen Sie die ausgefüllte Karte anschließend ab und senden Sie diese bitte über einen Briefkasten der Deutschen Post ab. Bitte nicht im Briefkasten am Rathaus einwerfen, da die Karten an ein Erfassungszentrum geschickt werden. Das Porto wird von der Gemeinde Heiligenberg übernommen.
Meldung über das Internet:
Alternativ können Sie uns Ihren Zählerstand auch schnell und einfach online melden. Mit Angabe Ihrer Ablesenummer sowie Ihrer Strichcodenummer, welche auf der Selbstablesekarte abgedruckt sind, können Sie ohne weitere Registrierung hier auf unserer Homepageunter diesem direkten Link (Link nutzbar sobald Ablesekarte erhalten wurde) den Zählerstand eintragen – fertig.
In das Eingabeformular tragen Sie bitte Ihre Kundennummer und Ihre Strichcode-Nummer ein. Im Anschluss erhalten Sie die Möglichkeit Ihren Zählerstand selbst einzugeben. Dieser wird dann direkt elektronisch an uns übermittelt.
Wichtiger Hinweis: Bei fehlender Zählerstandsmeldung bis zu o.g. Termin wird der Verbrauch geschätzt. Da falsche oder fehlende Angaben erst zu einem späteren Verarbeitungstermin berichtigt werden können, bitten wir Sie daher den Ablesetermin einzuhalten. Eine telefonische Zählerstandsmeldung ist leider nicht möglich.
In das Eingabeformular tragen Sie bitte Ihre Kundennummer und Ihre Strichcode-Nummer ein. Im Anschluss erhalten Sie die Möglichkeit Ihren Zählerstand selbst einzugeben. Dieser wird dann direkt elektronisch an uns übermittelt.
Bei Fragen rund um die Ablesung Ihres (r) Wasserzähler (s) steht Ihnen Herr Muff unter der Telefonnummer 07554/9983-17 oder per Email gerne zur Verfügung.
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe.
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